İADE VE İPTAL KOŞULLARI
LOKUMEVİ GIDA SAN.TİC.LTD.ŞTİ. satın aldığınız ürünleri aşağıdaki koşullar çerçevesinde kolayca iade edebilirsiniz.
– Satın aldığınız ürünleri teslim tarihi itibari ile 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
– Talebinizi info@lokumall.com adresine veya 0242 502 53 53 nolu müşteri hizmetleri hattımıza iletebilirsiniz.
– İade edilecek ürünlerin orjinal koli ve ambalajı bozulmamış olmalıdır.
– İade işlemi çerçevesinde oluşacak nakliye masrafı alıcıya aittir.
– Müşteri temsilcilerimiz size talepleriniz hakkında yardımcı olacaklardır.
– Ürününüzü müşteri temsilcilerimizin size belirteceği adrese orjinal ambalajında ulaştırmanız gerekmektedir.
– İade koşullarına uygun olarak yapılan iadelerde, ödediğiniz tutarın hesabınıza veya kredi kartınıza aktarılması ortalama 7 gündür