İADE VE İPTAL KOŞULLARI

LOKUMEVİ GIDA SAN.TİC.LTD.ŞTİ. satın aldığınız ürünleri aşağıdaki koşullar çerçevesinde kolayca iade edebilirsiniz.

– Satın aldığınız ürünleri teslim tarihi itibari ile 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

– Talebinizi info@lokumall.com adresine veya 0242 502 53 53 nolu müşteri hizmetleri hattımıza iletebilirsiniz.

– İade edilecek ürünlerin orjinal koli ve ambalajı bozulmamış olmalıdır.

– İade işlemi çerçevesinde oluşacak nakliye masrafı alıcıya aittir.

– Müşteri temsilcilerimiz size talepleriniz hakkında yardımcı olacaklardır.

– Ürününüzü müşteri temsilcilerimizin size belirteceği adrese orjinal ambalajında ulaştırmanız gerekmektedir.

– İade koşullarına uygun olarak yapılan iadelerde, ödediğiniz tutarın hesabınıza veya kredi kartınıza aktarılması ortalama 7 gündür